KokoBet Identitätsprüfung: Dokumente und Prüfarten
Für Auszahlungen ist eine KYC-Prüfung erforderlich.
Bei der ersten Auszahlung können ein Ausweis, ein Adressnachweis, ein Kontoauszug und ein Nachweis über das verwendete Zahlungsmittel verlangt werden.
Bei einer Kartenkopie dürfen die ersten sechs und die letzten vier Ziffern sichtbar bleiben; die übrigen Ziffern sowie CVV/CVC müssen verdeckt werden. Diese Prüfregeln sind keine Aussage darüber, dass ein Konto oder eine Auszahlung aus Deutschland verfügbar ist.
Weitere Prüfungen nach KYC richtig einordnen
Die Identitätsprüfung kann über die zuerst angeforderten Dokumente hinausgehen. Weitere Prüfungen können beglaubigte Kopien sowie Telefon- oder Gesichtskontrollen umfassen.
- Beglaubigte Kopien können als zusätzliche Nachweise verlangt werden.
- Eine Telefonkontrolle kann Teil einer weiteren Prüfung sein.
- Eine Gesichtskontrolle kann ebenfalls als zusätzliche Prüfart eingesetzt werden.
- Bei einer Kryptowährungsauszahlung ist die dem Spielerkonto zugeordnete Wallet relevant.
Die allgemeinen Bedingungen nennen außerdem zwei Bankarbeitstage im Bearbeitungskontext. Verzögerungen durch den Zahlungsweg, eine Kontoprüfung oder Feiertage sind möglich. Daraus wird keine feste Verifizierungs- oder Auszahlungsdauer abgeleitet.
Dokumente bei erster Auszahlung vorbereiten
Bei der ersten Auszahlung können mehrere Nachweise verlangt werden. Die bestätigten Unterlagen umfassen mögliche Dokumente zur Identität, Anschrift und zum verwendeten Zahlungsmittel.
- Ausweis
- Adressnachweis
- Kontoauszug
- Nachweis über das verwendete Zahlungsmittel
Die Formulierung bleibt ausdrücklich konditional: Nicht jeder Fall wird als identische Anforderung aller vier Unterlagen dargestellt. Zusätzlich können weitere Prüfarten hinzukommen.
Kartenkopien sicher und korrekt vorbereiten
Wird eine Kartenkopie als Zahlungsnachweis verlangt, gelten konkrete Regeln für die sichtbaren und verdeckten Kartendaten.
- Die ersten sechs Ziffern dürfen sichtbar bleiben.
- Die letzten vier Ziffern dürfen sichtbar bleiben.
- Die übrigen Kartenziffern müssen verdeckt werden.
- CVV/CVC muss ebenfalls verdeckt werden.
Diese Regel betrifft den sicheren Umgang mit einer Kartenkopie im Prüfprozess. Weitere Nachweise oder zusätzliche Kontrollen können unabhängig davon verlangt werden.
Auszahlungsweg nach Verifizierung einordnen
Die KYC-Prüfung gehört zum Auszahlungsprozess, ersetzt aber nicht die Regeln für den anschließenden Zahlungsweg.
Bei Kryptowährungen erfolgt die Auszahlung an die dem Spielerkonto zugeordnete Wallet. Daraus wird keine freie Wahl einer beliebigen Wallet abgeleitet.
Der Bearbeitungskontext kann zusätzlich vom Zahlungsweg, einer Kontoprüfung oder Feiertagen beeinflusst werden. Die genannten zwei Bankarbeitstage werden deshalb nicht als garantierte Gutschrift oder feste Verifizierungsdauer dargestellt.
Bearbeitung nach Kontoprüfung richtig verstehen
Die allgemeinen Bedingungen nennen zwei Bankarbeitstage im Zusammenhang mit der Bearbeitung. Diese Zeitangabe muss zusammen mit den ebenfalls genannten möglichen Verzögerungsfaktoren gelesen werden.
Zwei Bankarbeitstage sind keine Garantie für eine abgeschlossene Identitätsprüfung oder eine erfolgte Auszahlung.
Verzögerungen durch den Zahlungsweg, eine Kontoprüfung oder Feiertage sind möglich. Zusätzlich können weitere Identitätsprüfungen wie beglaubigte Kopien, Telefonkontrollen oder Gesichtskontrollen erforderlich werden.
Auszahlungsregeln anschließend separat prüfen
Nach der Identitätsprüfung gelten für die Auszahlung weitere Regeln. Dazu gehören unter anderem eine Mindestauszahlung von 40 EUR, USD oder CAD beziehungsweise dem Gegenwert sowie ein vom Zahlungsmittel abhängiger maximaler Betrag pro Auszahlung.
Mindestbetrag, Zahlungsweg und weitere Regeln werden unter Auszahlungsregeln im Überblick getrennt erklärt.
Die Identitätsprüfung bleibt damit auf Dokumente und Prüfarten konzentriert, während weitergehende Auszahlungslimits auf der separaten Auszahlungsseite eingeordnet werden.
Häufige Situationen bei der Identitätsprüfung
Welche Schritte relevant sind, hängt davon ab, welche Unterlagen oder zusätzliche Prüfungen im konkreten Fall verlangt werden.
Wenn mehrere Dokumente verlangt werden
Bei der ersten Auszahlung können Ausweis, Adressnachweis, Kontoauszug und ein Nachweis über das verwendete Zahlungsmittel verlangt werden. Behandeln Sie die konkret angeforderten Unterlagen als maßgeblich, statt davon auszugehen, dass immer alle Dokumente erforderlich sind.
Wenn eine Kartenkopie verlangt wird
Lassen Sie die ersten sechs und die letzten vier Kartenziffern sichtbar und verdecken Sie die übrigen Ziffern sowie CVV/CVC. Weitere Prüfungen können unabhängig von dieser Kartenregel hinzukommen.
Wenn eine weitere Prüfung folgt
Weitere Prüfungen können beglaubigte Kopien sowie Telefon- oder Gesichtskontrollen umfassen. Eine feste Dauer oder automatische Freigabe wird daraus nicht abgeleitet; auch Zahlungsweg, Kontoprüfung oder Feiertage können den Bearbeitungskontext beeinflussen.
Wenn eine Krypto-Auszahlung betroffen ist
Auch bei einer Kryptowährungsauszahlung bleibt die KYC-Prüfung erforderlich. Kryptowährungen werden an die dem Spielerkonto zugeordnete Wallet ausgezahlt; eine freie Wallet-Wahl oder garantierte Bearbeitungszeit wird nicht behauptet.
FAQ - Fragen zur KokoBet Identitätsprüfung
Warum ist KYC für Auszahlungen nötig?
Die Bedingungen geben vor, dass für Auszahlungen eine KYC-Prüfung erforderlich ist. Einen weitergehenden Grund nennt die zugrunde liegende Regel nicht.
Welcher Ausweis kann verlangt werden?
Bei der ersten Auszahlung kann ein Ausweis verlangt werden. Eine konkrete Ausweisart ist in der zugrunde liegenden Regel nicht festgelegt.